Formation prospection commerciale

Houston, on a un problème !*.

Un problème de prospection commerciale régulière dans votre entreprise est évident, vous souhaitez recourir à une formation prospection commerciale pour dynamiser vos commerciaux.

Vos commerciaux rechignent à prendre le téléphone pour appeler des prospects alors que votre entreprise doit impérativement conquérir de nouveaux clients. Ils ne voient pas l’intérêt de s’engager dans une logique de prospection commerciale régulière.

En tant que manager commercial, même si vous vous doutez que certains commerciaux mènent des actions pour conquérir de nouveaux clients, vous n’avez aucun indicateur vous renseignant sur les efforts effectivement déployés par chacun de vos commerciaux sur cette cible prioritaire.

De même, vous n’avez pas ou peu d’informations sur le contenu des premiers échanges avec les prospects. Difficile dans ce cas d’établir des prévisions.

*célèbre séquence du film Apollo 13

Lors de nos formations prospection commerciale, nous apprenons à vos commerciaux à :

– Trouver du plaisir et de l’efficacité dans la communication à distance
– Recueillir des informations de première main sur l’entreprise cible à l’occasion des différents contacts téléphoniques auprès des “non décideurs”
– Travailler son prisme pour appréhender la secrétaire comme une alliée
– Traiter les objections comme des opportunités pour “creuser”
– Construire son pitch d’introduction pour la prise de rendez-vous avec le décideur
– Présenter l’idée d’une rencontre comme un élément incontournable de la réalisation des ambitions business du décideur
– Lever les différents freins à l’accord sur un rendez-vous physique
– Donner une image positive de soi, de son entreprise et de la démarche de prospection commerciale
– Trouver en soi même les leviers de motivation à l’investissement dans la prospection téléphonique
– Optimiser ses efforts par une gestion appropriée des informations et des actions.
– Construire sa base de données prospects et savoir prioriser ses appels
– mettre en place des indicateurs de suivi de sa performance

Au final, la phase de prise de rendez-vous téléphonique est dédramatisée : vos commerciaux décrochent leur téléphone et prennent des rendez-vous, ce qui nourrit inéluctablement le « pipe » des affaires en cours. Ils sont plus à l’aise pour remonter les informations quantitatives et qualitatives ce qui vous permet de les aider de façon opportune et d’avoir une vision sur le business à moyen terme.

Sales in Progress
44 rue Vieille du Temple
75004 - Paris
Téléphone : 01 43 50 07 89