Formation prospection téléphonique

Houston, on a un problème !*

Un problème de prospection téléphonique régulière dans votre entreprise est évident, vous souhaitez recourir à une formation prospection téléphonique pour dynamiser vos commerciaux.

prospection-telephonique

Vos commerciaux rechignent à prendre le téléphone pour appeler des prospects alors que votre entreprise doit impérativement conquérir de nouveaux clients. Ils ne voient pas l’intérêt de s’engager dans une logique de prospection téléphonique régulière.
En tant que manager commercial, même si vous vous doutez que certains commerciaux mènent des actions pour conquérir de nouveaux clients, vous n’avez aucun indicateur vous renseignant sur les efforts effectivement déployés par chacun de vos commerciaux sur cette cible prioritaire.

De même, vous n’avez pas ou peu d’informations sur le contenu des premiers échanges avec les prospects. Difficile dans ce cas d’établir des prévisions.

*célèbre séquence du film Apollo 13

Notre solution

Lors de nos formations prospection téléphonique,
nous apprenons à vos commerciaux à :

Formation prospection téléphonique: Trouver du plaisir
Trouver du plaisir
et de l’efficacité dans la communication à distance
Formation prospection téléphonique : Recueillir
Recueillir
des informations de première main sur l’entreprise cible à l’occasion des différents contacts téléphoniques auprès des “non décideurs”
Formation prospection téléphonique : Travailler
Travailler
son prisme pour appréhender la secrétaire comme une alliée
Formation prospection téléphonique : Traiter
Traiter
les objections comme des opportunités pour “creuser”
Formation prospection téléphonique : Lever
Lever
les différents freins à l’accord sur un rendez-vous physique
Formation prospection téléphonique : Présenter
Présenter
l’idée d’une rencontre comme un élément incontournable de la réalisation des ambitions business du décideur
Formation prospection téléphonique : Présenter
Donner
une image positive de soi, de son entreprise et de la démarche de prospection commerciale
Formation prospection téléphonique : Trouver
Trouver
en soi même les leviers de motivation à l’investissement dans la prospection téléphonique
Formation prospection téléphonique : Optimiser
Optimiser
ses efforts par une gestion appropriée des informations et des actions
Formation prospection téléphonique : Construire
Construire
sa base de données prospects et savoir prioriser ses appels
Formation prospection téléphonique : mettre en place
Mettre en place
des indicateurs de suivi de sa performance

Votre bénéfice

Au final, la phase de prise de rendez-vous téléphonique est dédramatisée : vos commerciaux décrochent leur téléphone et prennent des rendez-vous, ce qui nourrit inéluctablement le « pipe » des affaires en cours.

Vos commerciaux sont plus à l’aise pour remonter les informations quantitatives et qualitatives ce qui vous permet de les aider de façon opportune et d’avoir une vision sur le business à moyen terme.

VOUS SOUHAITEZ RECOURIR À UNE FORMATION PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE POUR DYNAMISER VOS COMMERCIAUX

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44 rue Vieille du Temple
75004 - Paris
Téléphone : 01 43 50 07 89